建议区政府坚持把培育壮大本土中小企业作为推动我区经济转型发展的战略举措，制定本土中小企业中长期发展规划，壮大本土企业与招商引资紧密结合，促进互生共荣。

杨胜利、邢俊峰代表：

你们提出的关于《关于优化我区营商环境支持中小企业发展的建议》、《关于重视支持本土中小企业稳定发展的建议》的建议收悉。现答复如下：

近年来，卫东区坚持把优化营商环境作为推动中小企业高质量发展的命门之穴，持续强化攻坚举措，着力补短板、优服务、促发展，出实招、求实效，中小企业实现健康发展。现根据您们的建议，结合我区中小企业发展现状，将有关工作推进情况汇报如下:

一是拼“速度”，让数据“多跑路”，企业群众“少走路”。制定区级“一件事一次办”改革方案，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，大力攻坚“一件事一次办”，最大限度精简办事程序，目前已梳理“一件事一次办”事项72项。深入推进区级政务服务事项下沉“就近办”，全面提升基层“一站式”便民服务能力。目前全区各街道“就近办”事项1349项，其中本级政务服务事项150项，区直各单位授权“就近办”事项1199项。改造升级24小时自助政务服务中心，实现72项政务服务事项自助办理，2023年综合政务自助机新增新建商品房不动产权首次登记和转移登记两项业务，成为市辖区内第一家可自助办理不动产权业务的服务网点。加强与第三方（银行、邮政等）合作，创新开展政务服务进商超、银行，目前丹尼斯百货开源店、明珠社区自助服务专区运行规范，新增“政银通办”网点8个，承接医保业务的社区卫生服务站65个，可在银行网点实现窗口受理事项172个，智慧柜员机可查询事项30个，自助终端机可受理事项101个，打通政务服务群众的“最后一米”。

二是拼“力度”，精准发力深化改革创新。全面实施业务办理“云叫号”预约制度，设立了“绿色通道”和“潮汐窗口”，解决企业群众办事排队长、往返跑、耗时长等问题。梳理11家部门31项高频办理事项，编制简明易懂实用的办事指南，发布卫东区政务服务“店小二”系列政务微视频13期；持续推进“跨省通办”，出台印发《卫东区“跨省通办”高频政务服务事项清单》，涉及社保医保、市场监管等330项业务。持续推进“四电”改革，印发《卫东区加强“四电”建设应用和互通互认推进“免证办”“一证通办”工作方案》，目前已制作证照种类24种，初步梳理区级“免证可办”高频事项44项。上线“卫您办”政务数字地图微信小程序，有效衔接线上线下政务服务。

三是拼“温度”，强化服务真心实意为企业纾困解难。健全完善企业服务体系，成立“卫东区企业家之家”，建立“每月8日为市场主体服务日、每周三为街道办事处助企见面日、每天都是服务企业工作日”机制，388名三级包联干部深入辖区企业，面对面、点对点解决企业发展问题，做到“有求必应、无事不扰”。严格执行新的税费组合式政策，今年以来累计帮助企业留抵退税1483.9万元。擦亮“卫您办”助企服务品牌，强化资金保障，截至目前，我区累计开展线下政银企对接活动28次，为辖区236家中小微企业和个体户签约授信10.9亿元。成功举办2期线上直播活动，累计1.8万人进入直播间观看，达成意向企业16家，授信3100万，有效解决企业融资难问题，市场活力进一步激发。截止目前，卫东区今年新增市场主体4534户，累计达到37888户，同比增长3.12%。

下一步，我区将围绕中小企业健康发展，持续优化营商环境，不断健全中小企业助企纾困各项机制，完善优化中小企业助企扶企政策体系，进一步巩固发扬“卫您办”服务品牌，对中小企业做到“有求必应、无事不扰”，让广大中小企业在卫东放心投资、安心发展、舒心生活。

2023年12月6日