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卫东区矛盾纠纷多元化解中心:共接收诉前调解案件4645件 调撤率接近59%

来源: 发布时间:2024-04-19
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416日,高萍来到位于区人民法院的卫东区矛盾纠纷多元化解中心,打开人民法院调解平台,查看有没有派给自己的调解案件。

高萍从事司法工作30余年,2022年被选聘为该中心人民调解员,平均每个月调解案件40余件。

卫东区矛盾纠纷多元化解中心成立以来,截至目前共接收诉前调解案件4645件,调撤成功2735件,成功率58.88%,位居全市前列。该院立案庭负责人张小磊说。

卫东区委、区政府高度重视诉前调解工作,202328日在区法院设立了卫东区矛盾纠纷多元化解中心,全程全员推进诉前调解,既节约了司法资源,也让当事人省心、省时。区司法局选聘11名人民调解员派驻到区法院集中办公,全力开展诉前调解工作。我们根据人民调解员的专长对他们进行分工,充分发挥他们的职能作用,提升了调解成功率。张小磊说,对于疑难案件,中心还会邀请相关部门、有关人员参与调解,诉前调解案件成功率一直在全市居于先进位次。

通过与双方当事人耐心细致的沟通,充分运用自己的法律知识促进矛盾纠纷的有效化解,我觉得挺有意义的,我将持续做好这项工作。高萍说。

今年1月,高萍接手了一起定金合同纠纷案件。原告和被告在202310月达成二手车购买协议,约定被告需在约定日期将车开到平顶山交付给原告,同时约定原告先支付20000元定金给被告,如被告违约,则需双倍返还定金。协议达成后,原告依约支付了20000元购车定金。被告收取定金后,在原告多次催告下,拒不按协议约定将车辆开至平顶山交付,也不退还原告定金。双方因定金问题发生矛盾,原告报警处理后,被告才退还20000元定金。鉴于被告的态度及行为十分恶劣,原告情绪激愤,遂诉至法院要求被告按照双倍罚则的约定和法律规定返还剩余定金20000元。案件受理后,为减轻当事人诉累,尽快化解当事人之间的矛盾,高萍第一时间联系了当事人,并通知双方当面调解。在高萍的耐心沟通和释法明理下,被告虚心认错并表示愿意承担一定的违约责任,鉴于此,原告同意被告支付定金5000元的调解意见,被告当场向原告支付了该款项。该案自立案至调解成功仅用时2天,有力有效避免了矛盾升级。

矛盾纠纷多元化解中心的成立,是卫东区深化司法改革、推进法治建设的重要举措。通过引入人民调解员参与诉前调解,不仅优化了司法资源配置,而且实现了法律效果与社会效果的有机统一,为当事人提供了更加便捷、高效的纠纷解决途径,也为构建和谐社会贡献了司法力量。区人民法院院长武中立说,在今后的工作中,区法院将继续加强与社会各界的沟通协作,充分发挥人民法院在社会治理中的职能作用,不断提高司法公信力和群众满意度,为维护社会稳定和长治久安作出新的更大贡献。

 



文字:朱江淼 编辑:申杨 赵凯