澜山府小区无正式用电、无宽带、无沥青道路、无绿化何时能解决

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信件信息
受理编号：	2024
信件名称：	澜山府小区无正式用电、无宽带、无沥青道路、无绿化何时能解决
信件分类：	投诉	提交时间：	2024-04-03
信件内容：	卫东区澜山府小区三期23年10月未达标准强制交付后至今未进行路面沥青铺设，绿化也处于停工状态，一刮风下雨尘土飞扬且积水严重，户内用电仍为临时电且零线也带电，有很大安全风险且家用电器极易造成损坏，二期三期户内手机信号差经常无网络，因物业阻挠造成宽带运营商迟迟无法进入小区架设基站，小区种种问题何时才能得到解决！

回复信息
回复部门：	卫东区人民政府	回复时间：	2024-04-09
回复内容：	网民朋友您好，您的留言已收悉，北环路街道办事处给您回复：接到办件后，北环路办事处高度重视，立即安排工作人员了解相关情况，经了解，澜山府住宅小区项目位于新华路与平安大道交叉口北100米路西，总占地面积约115亩，由河南茂庭置业有限公司开发建设。该项目规划建设29栋洋房及小高层，共计1490户。项目共分为三期实施，其中一期于2021年10月31日交房，二期、三期于2023年6月交房，属于保交楼项目。针对群众所诉求的问题，经过现场协调后处理意见如下： 1、无正式用电问题。因开发企业与供电部门涉及建设款项未结算完，目前电力未正常移交供局，街道已督促开发企业尽快与供电部门完成结算，将电力移交。 2、无宽带问题。澜山府小区一期网络已经正常使用，二三期网络已经接通，但被人为剪断，该问题已移交派出所调查处理，目前北环路街道与开发公司正在积极协调通信网络公司进行维修，修复后即可正常使用网络。 3、无沥青道路问题。因绿化还未完成，目前正在进行平整路基，待绿化完成后，进行沥青铺设。 4、无绿化问题。因工程款问题，该小区开发商一直未与能与原来负责绿化施工方协调好绿化工作，目前开发商又新联系一家绿化施队进行绿化，目前正在小区院外施工，完成后对院内进行绿化。下一步由街道及社区积极与该小区开发商茂庭置业进行沟通、协调，尽快推进该小区内各项设施的完善落实。感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：3999311。

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