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一、效能监察投诉中心

  高自豪中共党员,效能监察投诉中心主任

   效能监察投诉中心电话:

  0375-3992661

   效能监察投诉中心职责:

    ·监督检查监察投诉对象对党的路线、方针、政策和国家的法律法规、决定、命令的贯彻执行情况和
对区委、区政府的重大决策、重要工作部署的贯彻落实情况。
    ·对监察投诉对象履行职责、工作作风、办事效率以及工作效能实施检查。
    ·受理公民、法人和其它组织对 监察投诉对象 有关效能问题的投诉。
    ·调查处理 监察投诉对象 在业务办理过程中存在的违规违纪行为。
    ·办理区纪检监察机关和卫东区人民政府政务服务中心交办的其他事项。

   效能监察投诉中心投诉受理范围:

    ·对符合有关法律、法规、规章的事项以及区委、区政府决定、命令等拖延不办的。
    ·假公济私,故意制造、纵容、庇护不正当竞争。
    ·滥用职权,利用工作或职务之便故意刁难或“吃、拿、卡、要、报”的。
    ·不文明行政,态度生硬、蛮横、粗暴,造成不良影响的。
    ·玩忽职守,不认真履行岗位职责,推诿扯皮,效率低下,给服务对象造成延误或损失的。
    ·擅离工作岗位,使服务对象不能及时办理有关事项的。
    ·弄虚作假,欺上瞒下,有令不行,有禁不止的。
    ·刁难、打击报复投诉人的。
    ·违反规定收费、罚款、摊派的。
    ·影响三级政务服务网络效能建设的其他行为。



二、办公室

  常青中共党员,区政务服务中心办公室主任
 

   办公室电话:

  0375-3992696

   办公室职责:

    ·负责中心的日常管理工作。安排好中心值班,进行现场管理,确保各项管理制度的落实,维护中心良好的工作秩序。
    ·搞好文秘工作。负责收发公文、制作文件、制定修改中心各项规章制度,搞好信息调研、档案管理、会议筹

区政务服务中心办公室一角

备等工作。
    ·搞好后勤服务,为中心领导和窗口工作人员开展工作提供后勤保障。
    ·负责中心日常考评,和年度考核工作,督查各项制度及中心各项工作的落实情况,执行中心班子各项决议。
    ·搞好车辆、文印、财务、人事等内部管理工作,汇总各类报表,负责中心内业务的宏观管理工作。
    ·搞好综合协调工作。负责与上级及区直各部门的联络工作,处理中心与窗口单位、街道、社区服务中心(站)的协调工作,搞好上传下达、对外联络及接待工作。
    ·完成领导交办的其他工作。

 

三、业务科

区政务服务中心档案室一角

  

  李英豪,中共党员,区政务服务中心业务科科长

   业务科职责:

    ·负责进入区政务服务中心的行政许可和服务项目的审核、确定、调整和备案工作。
    ·负责各分厅、乡和街道(社区)服务中心(站)的工作人员、政务服务项目的登记备案和调整工作。
    ·做好联办件办理的组织协调工作,对重大、重要政务服务项目和区领导交办的各种限时办结的政务服务项目及时协调、跟踪问效。
    ·指导、协调区政务服务中心各窗口、各分厅、乡和街道政务服务中心的业务工作。
    ·督促、检查各分厅、乡和街道政务服务中心对各项工作制度、管理制度的执行情况。
    ·整理、汇总区政务服务中心各窗口、各分厅、乡和街道政务服务中心的各类业务报表,做好统计分析和归档工作。
    ·收集、采编、上报三级政务服务网络建设、运行的信息和简报。负责中心计算机管理维护及中心网站建设工作。
    ·完成领导交办的其他工作。

 

 
          联系电话:0375-3992661   E-mail:weidongdt@126.com
        技术支持:卫东区网络管理中心