"这个夏天可真是太舒服了，自入夏以来，小区的供水时间就延长了，整个夏天都没有再担心晚上下班后没水用，非常感谢街道工作人员在这个炎热的夏天为我们送上这一份清凉，这可真是解决了咱们居民用水的一个大问题呀！"卫东区光华路街道光华社区居民李萌开心地说。

据了解，光华社区地理位置偏远，且为老旧小区，居民用水由平煤八矿水厂负责，受日常生产影响大。社区在了解居民反映问题后及时跟进。街道本着"小事不出社区，大事不出街道"的为民服务理念，多次与平煤八矿沟通协调，由原来的用水时间到晚八点左右延长至晚十二点，在居民休息时间段停水、蓄水保障生产，确保生活、生产两不误。

自"五星"支部创建工作开展以来，光华路街道坚持党建引领，以问题为导向，以"五星"支部创建为抓手，聚焦民生事项、紧盯动态清单、推进共驻共建，深入了解群众急难愁盼事，解民忧、纾民难、暖民心，把影响群众生活的各项问题解决到位。

街道党工委、社区党委与街道辖区内物业公司党组织、辖区单位形成三方联动机制，物业公司主动接受街道网格化管理，每月召开一次联动会议，组织三方代表共同商议小区各项事宜，小区党支部每周召开红色议事会，组织业委会、物业公司和业主代表共同商讨小区各项事宜，搭建问题商讨解决平台，听取群众建议。

聚焦不同时间节点民生事项，充分发挥党建联席会、轮值主席制度、"项目化+契约化"工作机制、一次性办结窗口、志愿服务等制度、形式，扎实开展"我为群众办实事"实践活动。通过网格群、市长热线、网民留言等收集民生需求清单，结合日常工作问题清单建立工作台账，明确事项类别、时间节点，分配到人、责任上肩，动态管理，并及时开展"回头看"，确保工作开展不留死角，切实为民办实事，把各项民生工作落实到位。

"下一步，光华路街道将持续坚持“以人民为中心”的理念，坚持党建引领，发挥“五星”支部创建作用，聚合党建资源优势，发挥党员先锋模范作用，以群众需求为导向，切实解决群众的“急难愁盼”事，着力打造“温馨”光华服务体系。"该街道党工委书记王刚说。

文字：光华路街道 王志勋 审核：韩彤 编辑：申杨 赵凯